El cliente puede cancelar la reserva de forma gratuita hasta 4 días antes de la fecha de llegada. El cliente tendrá que pagar un 100% del precio total si cancela durante los 4 días antes de la fecha de llegada. Si el cliente no se presenta, tendrá que pagar el precio total de la reserva.
El hotel cobrará al cliente el importe correspondiente al 20% del total de la estancia por adelantado antes de que termine el periodo de cancelación gratis.